トリミングご利用案内

帯広市のトリミングサロンりとるぱうずトリミングご利用案内ガイド

当店のトリミングご利用の流れについて

まずは公式LINEアカウント・メール・お電話にてご予約ください。
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来店前日まで

当店ではキャンセル料はいただいておりません。急な用事やわんちゃんの体調の変化など、やむを得ない場合があると思います。スケジュールが変わりましたら、なるべくお早めに、必ず知らせてくださいますようお願いします。

来店当日

わんちゃん入店の際は、リードの使用をお願いします。歩いて入店される場合はマナーベルトやオムツの使用をお願いします。

  1. 当店のご利用規約をスタッフが説明・飼い主さん自身でもお読みいただき、サインをいただきます。
  2. 当店をはじめてご利用の際のみ、カルテ作成にご協力ください。飼い主さんのお名前や連絡先、わんちゃんについて教えていただきます。
  3. シャンプーorカット、部分ケアなど、わんちゃんの状態や飼い主さんのご要望に応じてオーダー内容を確認します。
  4. 下記の4点を確認させてください。
持ってきていただきたいもの4つ
・1年以内の狂犬病予防注射証明書(免除されている場合は教えてください)
・1年以内の混合ワクチン接種証明書
・飼い主さんの身分証明書(免許証・健康保険証など)
・かかりつけ動物病院の診察券

LINEでご予約の際は、上記4点の写メを送っていただくと持参の必要がありません。LINEのセキュリティチェックは随時しておりますが、個人情報流出などご不安な場合は、お手数ですが当日のご持参をよろしくお願いいたします。

わんちゃんトリミング中

シャンプーやカットの所要時間の目安をお伝えしますので、その頃にお迎えの時間を合わせていただけると助かります。終了時間より1時間以内は無料でお預かりします。

緊急の場合はすぐに飼い主さんに連絡します。飼い主さんがお店を離れている間も、連絡がとれるようにお願いいたします。

高齢や持病のある子、部分ケアなど短時間の場合、飼い主さんは店内でお待ちいただくこともできます。飼い主さんが近くにいることでトリミング中に落ち着けなくなる子もいますので、状況に応じてですが、離れていただくようお声がけすることもあります。わんちゃんの安全第一のためにご協力をよろしくお願いします。

お迎え

本日のケア内容、わんちゃんの様子についてお伝えし、終了となります。

お支払いについて

現金・paypayでお支払いいただけます。

5,000円以上ご利用の場合クレジットカードもご利用いただけます(VISA、master)。

 

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